자주 하시는 질문 FAQ

뒤로가기
제목

반품 교환이 가능한 경우는 어떻게 되나요

작성자 비타민탱크(ip:)

작성일 2015-03-12

조회 952

평점 0점  

추천 추천하기

내용

비타민탱크에서 구매한 제품이 하자가 있는 경우는 제품 수령후 7일 이내 교환이 가능합니다.


교환 및 반품이 가능하신 경우는 :


- 단순 반품의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 개봉되지 않은 제품의 경우

- 상품하자로 인한 반품,교환시 상품 수령일로부터 20일 이내

- 상품에 하자가 있어 동일 상품으로 교환하실 경우(다른 상품으로 교환시, 상품 취소후 신규로 주문)


교환 및 반품이 불가능하신 경우는 :


- 포장(박스)을 개봉하였거나 포장(박스)이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

- 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 상품의 택 또는 기타 부착물을 제거 훼손한 경우

- 포장재 및 용기에 가치가 있는 경우 훼손한 경우

- 밀봉된 상품을 개봉한 경우 : 건강기능식품, 식품, 의료기기는 폐기 처분하므로 불가능하며

                                 기타 제품은 제품의 특성별로 교환 및 반품에 제한이 있을 수 있으니,

                                 비타민탱크 고객센타 ( 070-7017-7797 ) 로 문의하여 주시길 바랍니다.



항상 건강하시고 행복하세요 !!

 

좋은 제품으로 고객님과 가족의 건강을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다. ^^

비타민탱크 드림




첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소