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제목

교환, 반품하는 과정이 궁금해요~

작성자 비타민탱크(ip:)

작성일 2015-03-12

조회 931

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내용

고객님께서는 비타민탱크로 반품요청 전화를 주시면


주문하신 제품에 대하여 반품을 접수하여 드리고


지정택배사에서 택배기사님이 반송을 위하여 방문을 드립니다.


반품은 비타민탱크 본사에 제품이 도착 완료된 시점에


교환 이나 환불을 규정에 따라 신속하게 진행하여 드립니다.



단순변심에 의한 교환시에는 재발송 택배비 (2,500원)와 반송하는 택배비 (2,500원)를 합산하여


왕복 택배비 (5,000원)이 부과가 되니 이 점 참고하여 주시면 감사하겠습니다,


또한 이미 결제하신 경우는 비타민탱크의 환불에 대한 FAQ를 참고하여 주세요.



또한 제품의 개봉시에는 식품이어서 폐기처분 해야되는지라


교환 및 환불이 되지 않습니다.



만약 교환 및 환불하시려는 마음이 있으시면


제품의 포장을 개봉하지 마시고 절차에 따라 진행하여 주시면 됩니다.



항상 건강하시고 행복하세요 !!

 

좋은 제품으로 고객님과 가족의 건강을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다. ^^

비타민탱크 드림




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